El Hotel JAL City Haneda Tokyo West Wing ofrece un alojamiento cómodo a solo 10 minutos en tren desde el Aeropuerto de Haneda, a través de la línea Keikyu Airport, y se encuentra a poca distancia a pie de la estación Anamori-inari en Tokio. Los huéspedes disponen de servicios gratuitos de traslado tanto a las terminales nacionales como internacionales, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes viajan.
Las habitaciones del hotel están equipadas con televisión por satélite en pantallas planas, frigoríficos, hervidores eléctricos y baños privados dotados con artículos de aseo como champú, jabón y secadores de pelo. Para mayor comodidad, cada habitación incluye zapatillas y pijamas, además, cuentan con calefacción durante las épocas más frías. Se ofrecen habitaciones para no fumadores bajo petición.
En todas las instalaciones del hotel los huéspedes pueden conectarse al Wi-Fi gratuito y utilizar los ascensores para acceder cómodamente a las plantas superiores. En la planta baja hay un salón común donde descansar tras descubrir las opciones gastronómicas cercanas que se encuentran a pocos minutos caminando. Otros servicios disponibles incluyen consigna para equipaje, caja fuerte en recepción, máquinas expendedoras próximas al establecimiento, servicio de despertador, pago sin efectivo aceptado en recepción e impresión de facturas bajo solicitud, asimismo se dispone de extintores para seguridad y asistencia médica si fuera necesario.
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El servicio de shuttle gratis al aeropuerto de Haneda es muy cómodo. El hotel está cerca del aeropuerto y tiene un buen restaurante. Las habitaciones son de tamaño decente y con buen WIFI. La zona del lounge ofrece bebidas gratis y asientos libres. Los huéspedes valoraron el desayuno. El lugar estaba limpio y era acogedor para familias.