El Hotel New Tohoku ofrece un alojamiento cómodo en un barrio tranquilo de Tokio, a solo dos minutos a pie de la salida 2 de la estación de metro Ueno y cinco minutos de la estación JR Ueno. Su ubicación facilita el acceso a distritos principales como Asakusa, Ginza, Akihabara, Shinjuku y Shibuya.
Cada habitación dispone de aire acondicionado, televisión LCD, nevera y baño privado equipado con bañera y ducha. Los huéspedes pueden controlar la temperatura individualmente. Las estancias cuentan con camas extra largas de más de dos metros y aislamiento acústico para mayor confort. Entre las comodidades interiores se incluyen escritorio con zona para sentarse, sofá, toallas, zapatillas, albornoz, prendas yukata para uso del huésped y Wi-Fi gratuito en todo el hotel.
El establecimiento cuenta con recepción abierta las 24 horas que ofrece caja fuerte para objetos personales. Además, dispone de lavandería interna así como servicios para copiar documentos y enviar fax. El edificio es completamente libre de humo, el acceso se realiza mediante llave electrónica y solo hay escaleras para desplazarse entre plantas.
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Personal muy amable y atento, facilitaron el check-in temprano y hablaban inglés mejor que en otros sitios. La ubicación estaba genial, cerca de la estación Ueno y con muchos restaurantes alrededor. Las habitaciones estaban limpias pero eran pequeñas, además el aire acondicionado hacía bastante ruido.