Celý rezervovaný pobyt se platí při check-inu.
Pokud plánujete příjezd mimo dobu vyhrazenou pro check-in (po 24:00), je třeba informovat hotel předem.
Kontaktní údaje najdete v potvrzení rezervace.
Pokud tak neučiníte, bude to považováno za nedostavení se.
Předčasný check-in a pozdní check-out jsou k dispozici za příplatek.
Pozdní check-out je možný nejpozději do 14:00.
Hotel stojí 1 minutu pěšky od stanice tokijského metra Toyocho (od východů číslo 1 nebo 4).
Východ 4 nemá výtah.
Kuřácké ubytovací jednotky jsou dostupné podle momentální obsazenosti.
Upozorňujeme, že splnění požadavků na kuřácký pokoj nemůže hotel zaručit.
Bližší informace si prosím vyžádejte přímo od hotelu.
Pokud si rezervujete nekuřácký pokoj, můžete být ubytováni v pokoji, kde byl pach kouře neutralizován osvěžovačem vzduchu.
Upozorňujeme, že hotel pro hosty nemůže zajistit žádné externí služby, jako je rezervace výletů, vstupenek nebo míst v restauraci.
Před check-inem a po check-outu mohou hosté využít úschovnu zavazadel.
Tato služba je dostupná pouze v den příjezdu a den odjezdu.
Upozorňujeme, že hotel nemůže zajistit úschovu větších zavazadel, velkého množství zavazadel ani předmětů, které vyžadují uložení v chladu.
Bližší informace si prosím vyžádejte přímo od hotelu.
Pokud si přejete do hotelu před svým příjezdem zaslat zavazadla nebo poštu, uveďte na každé zásilce své jméno a datum plánovaného check-inu.
Takto zaslané věci lze na místě uchovávat až 1 týden do příjezdu hosta.
Upozorňujeme, že hotel nemůže zajistit úschovu větších zavazadel, velkého množství zavazadel ani předmětů, které vyžadují uložení v chladu.
Ubytovací zařízení nehradí za hosty poplatky spojené s doručením zásilek.
Podrobnosti si vyžádejte přímo od ubytování.
Upozorňujeme, že ubytovacích zařízení řetězce Sotetsu Fresa Inn se v Tokiu i v dalších oblastech nachází hned několik.
Žádáme hosty, aby si před cestou překontrolovali název hotelu uvedený v potvrzení rezervace a ujistili se, že cestují na správnou adresu.
Pokud se dostavíte do nesprávného hotelu řetězce Sotetsu Fresa Inn, ubytování vám bohužel nebude moct být poskytnuto.
Informujte prosím o svém předpokládaném čase příjezdu předem.
Tuto informaci uveďte při rezervaci do pole pro zvláštní požadavky nebo ji sdělte přímo ubytování.
Kontaktní údaje najdete v potvrzení rezervace.