Das Tokyu Stay Ginza liegt nur drei Gehminuten vom Ausgang A7 des Bahnhofs Ginza in Tokio entfernt und bietet geräumige Zimmer mit kostenfreiem WLAN im gesamten Gebäude. Die Nähe zum JR-Bahnhof Tokio, dem Tokyo International Forum und dem Kaiserpalast unterstreicht die praktische Lage.
Die Zimmer sind jeweils mit einem Flachbildfernseher einschließlich CNN-Kanal, einem Wasserkocher sowie einer Mikrowelle ausgestattet. Einige Apartments verfügen über eine Kochnische mit Kühlschrank und Küchenutensilien zur Nutzung durch die Gäste. Die eigenen Badezimmer sind mit Duschen sowie kostenlosen Pflegeartikeln wie Zahnbürsten, Shampoo, Seife, Handtüchern, Bettwäsche und Haartrocknern versehen. Zur Ausstattung gehören zudem Federkissen, Schlafanzüge, Haltegriffe an der Badewanne für Barrierefreiheit sowie niedrigere Waschbecken.
Die Unterkunft bietet tägliche Zimmerreinigung sowie Gepäckaufbewahrung an der rund um die Uhr besetzten Rezeption. Dort stehen außerdem kostenlose Hosenpressen zur Verfügung. Check-in und Check-out erfolgen individuell mittels Schlüsselkarte. Concierge-Service ist ebenso vorhanden wie klassische Ganzkörpermassagen vor Ort. Weitere Annehmlichkeiten umfassen einen Aufzug für bequemen Zugang zu den Etagen, einen Getränkemautomaten sowie eine schallgedämmte Raumgestaltung.
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