Tokyu Stay Ginza si trova a soli tre minuti a piedi dall'uscita A7 della stazione ferroviaria di Ginza, a Tokyo, e vanta camere spaziose con Wi-Fi gratuito in tutto l’edificio. La sua posizione strategica, nelle vicinanze della stazione JR Tokyo, del Tokyo International Forum e del Palazzo Imperiale, ne aumenta la comodità.
Ogni camera dispone di TV a schermo piatto con canale CNN, bollitore elettrico e microonde. Alcune unità includono una cucina attrezzata con frigorifero e utensili da cucina per l’uso degli ospiti. I bagni privati sono caratterizzati da doccia e offrono prodotti da toilette in omaggio quali spazzolini da denti, shampoo, sapone, asciugamani, biancheria da letto, phon, cuscini in piuma e pigiami, inoltre sono presenti maniglioni accanto alla vasca per esigenze di accessibilità e lavandini più bassi.
Gli ospiti possono usufruire del servizio di pulizia giornaliero oltre ai servizi come deposito bagagli presso la reception aperta 24 ore su 24 dove è disponibile gratuitamente anche il ferro per pantaloni. La struttura offre check-in/check-out individuale tramite accesso con chiave elettronica ed è presente un servizio concierge insieme a massaggi classici integrali sul posto. Tra le ulteriori comodità figurano ascensore per facilitare gli spostamenti tra i piani, distributore automatico di bevande e un design delle camere studiato per ridurre i rumori esterni.
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