L’hôtel Resol Ikebukuro bénéficie d’un emplacement idéal à Tokyo, à seulement deux minutes à pied de la sortie 1 de la station Higashi Ikebukuro sur la ligne de métro Yurakucho et sept minutes de la gare JR Ikebukuro. Sa situation offre un accès rapide à Ginza et Roppongi en moins de 30 minutes par le métro, tandis que Sunshine City se trouve à cinq minutes à pied.
Les chambres de l’hôtel Resol Ikebukuro disposent d’une climatisation et d’un chauffage, d’un humidificateur, d’une télévision à écran plat ainsi que d’un plateau thé avec sachets de thé vert. Elles comprennent une salle de bains privative équipée d’articles de toilette et d’une baignoire. Les clients bénéficient également de chaussons, pyjamas, serviettes, brosses à dents, savon, shampooing, eau minérale en bouteille ainsi que du matériel comprenant bouilloire électrique, réfrigérateur accessible et linge. Des chambres non-fumeurs sont proposées.
Sur place, les clients peuvent profiter des services complets de massage corporel ou prendre leur petit-déjeuner buffet italien au restaurant Il Chianti EST. L’établissement met gratuitement à disposition une connexion Wi-Fi dans l’ensemble des espaces communs ainsi qu’un service bagagerie assuré 24h/24 par la réception. Parmi les prestations supplémentaires figurent le nettoyage à sec et la photocopie de documents. La sécurité est assurée grâce aux détecteurs fumée dans les chambres ainsi qu’aux trousses premiers secours disponibles sur site et aux caméras CCTV installées dans les parties communes.
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À deux pas de la gare d’Ikebukuro et du centre commercial Sunshine City, l’emplacement s’est avéré très pratique avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité. Les chambres, bien que petites, étaient propres, confortables et bien entretenues. Le personnel a su réagir rapidement aux problèmes rencontrés dans la chambre et a offert un service efficace malgré les barrières linguistiques. La connexion Wi-Fi est restée stable tout au long du séjour. Un service de consigne pour les bagages avant l’arrivée et après le départ était également proposé, ce qui a facilité l’organisation du voyage.
