L’hôtel Sunroute Stellar Ueno à Tokyo bénéficie d’un emplacement idéal, à seulement deux minutes à pied de la gare JR Ueno, offrant un accès rapide en train vers Akihabara et la gare de Tokyo. Les clients peuvent profiter du restaurant sur place ainsi que d’un buffet petit-déjeuner mêlant spécialités japonaises et occidentales, disponible en supplément.
Chaque chambre dispose de la climatisation, du chauffage et d’une moquette au sol, certaines offrant une vue. Pour le divertissement, l’établissement propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l’hôtel ainsi qu’une télévision à écran plat avec chaînes vidéo à la demande accessibles moyennant un coût supplémentaire. Les salles de bains privatives comprennent une baignoire et une douche ainsi que des articles de toilette offerts, des chaussons, un sèche-cheveux, des oreillers synthétiques ou non en plumes, des yukata et des serviettes. Parmi les équipements figurent également une climatisation réglable individuellement, un réfrigérateur, un réveil matin, des prises électriques près du lit pour recharger les appareils électroniques, des penderies ou dressings spacieux ainsi que des espaces salon avec télévision , certaines chambres sont non-fumeurs.
La réception est ouverte 24h/24 où se trouvent aussi les coffres-forts mis à disposition des clients. Des prestations complémentaires incluent des massages sur demande (en supplément) ainsi que fax et photocopieurs. Un service de réveil facilite les départs matinaux tandis qu’un service de blanchisserie est disponible sur place. La sécurité est assurée par la présence d’extincteurs opérationnels répartis dans tout le bâtiment accessible par ascenseur.
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Situé à deux pas de la gare d’Ueno, l’hôtel offrait un accès pratique aux transports en commun. Les chambres étaient propres et douillettes, avec des serviettes fraîches renouvelées chaque jour. Une laverie avec sèche-linge, une machine à glaçons ainsi qu’un distributeur d’eau étaient mis à disposition dans un espace commun. Le café-restaurant attenant attirait beaucoup de monde, créant une ambiance conviviale. Le personnel s’est montré accueillant et attentif tout au long du séjour.



