El Hotel Tokyo Garden Palace ofrece alojamiento de tres estrellas en el centro de Tokio, a tan solo 300 metros de Yushima Seido y del Parque Miyamoto, con fácil acceso a atracciones cercanas como el Parque Ochanomizu y la Estatua del León de Piedra del Santuario Kanda.
Cada habitación dispone de calefacción, televisión plana con canales satelitales, nevera, hervidor eléctrico y escritorio. Los huéspedes encontrarán baños privados equipados con bañera y ducha, artículos de aseo gratuitos, zapatillas, pijamas, almohadas de plumas y secador de pelo. Los interiores alfombrados cuentan además con armarios para almacenamiento.
El hotel ofrece Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento junto con servicio de consigna. En sus instalaciones funciona un restaurante, asimismo se brindan servicios como lavandería en seco y limpieza diaria. Entre las medidas de seguridad destacan detectores de humo y extintores. Otras comodidades incluyen servicio despertador, máquinas expendedoras de bebidas, habitaciones para no fumadores bajo petición, acceso por ascensor a pisos superiores, salones para banquetes y emisión de facturas a solicitud.
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El hotel se encontraba limpio y a poca distancia a pie del metro, restaurantes y el Tokyo Dome. El personal mostró amabilidad, profesionalismo y rapidez en el proceso de check-in. Las habitaciones eran amplias para una sola persona y estaban ubicadas en una zona tranquila. Los espacios comunes resultaron abiertos y contaban con máquinas expendedoras dentro del edificio. El desayuno ofrecía opciones tanto japonesas como americanas, mientras que tiendas de conveniencia como 7-Eleven y Lawson permanecían abiertas las 24 horas cerca del alojamiento.