Le JR-East Hotel Mets Shibuya est un hôtel 3 étoiles situé à Tokyo, proposant des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et parking privé, à seulement 800 mètres de Shibuya Center Town et de la rue commerçante Shibuya Center-gai.
Chaque chambre dispose d’une télévision à écran plat, d’une bouilloire électrique, d’un réfrigérateur, d’un sèche-cheveux et d’un purificateur d’air. L’espace nuit, recouvert de moquette et équipé de la climatisation, bénéficie de coussins en plumes ainsi que de pyjamas. Pour un confort accru, des serviettes et des chaussons sont fournis tandis qu’un coffre-fort permet de sécuriser les objets de valeur dans l’espace séjour. Les besoins en blanchisserie peuvent être satisfaits grâce à une machine à laver présente dans la chambre.
L’établissement propose un service petit-déjeuner buffet et assure une réception ouverte 24h/24 avec accès sécurisé par carte magnétique. Des places de stationnement sont disponibles sur place pour les clients arrivant en voiture.
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Situé à quelques minutes à pied de la gare de Shibuya, l’hôtel bénéficiait d’un accès direct par des passerelles surélevées vers des lieux incontournables comme Scramble Square. Les chambres, plutôt spacieuses pour le Japon, étaient propres et bien isolées du bruit malgré la proximité des voies ferrées. Parmi les équipements figuraient une baignoire profonde avec des sels de bain ainsi qu’un miroir chauffant dans la salle de bains. Le personnel s’est montré accueillant et a facilité les procédures d’enregistrement et de départ en mode autonome. Le quartier regorgeait également de boutiques, restaurants et supermarchés à portée de main.