El New Otani Inn Tokyo, ubicado justo al lado de la estación JR Osaki y a una parada de la estación JR Shinagawa Shinkansen, ofrece un acceso cómodo a distintas zonas de Tokio como Shinjuku, Marunouchi y Odaiba en trayectos en tren de unos 20 minutos. Este hotel combina excelentes conexiones de transporte con la experiencia gastronómica tradicional japonesa.
Las habitaciones se distinguen por su decoración con arte moderno y almohadas rojas, disponiendo de baños privados equipados con bañeras. Los huéspedes pueden relajarse vistiendo un yukata de lino mientras ven la televisión o disfrutan del baño. La zona para dormir cuenta con suelos alfombrados e incluye camas plegables y sofás cama que aportan mayor versatilidad. Entre los servicios disponibles en las habitaciones están calefacción, nevera, hervidor eléctrico, zapatillas, almohadas de plumas, perchero para ropa, batas y secadores de cabello, además se proporcionan gratuitamente sets de jabón y artículos de aseo.
Los visitantes pueden acceder a tratamientos corporales que incluyen masajes en pies y manos en el área wellness. El hotel garantiza seguridad continua junto con acceso mediante llave para mayor protección. Asimismo ofrece servicios empresariales como fax y fotocopiadora junto a lavandería, la conexión Wi-Fi está disponible por todo el establecimiento incluyendo el salón donde también hay internet gratuito. Para mayor comodidad se facilitan llamadas despertador desde recepción.
En cuanto al apartado culinario destaca el restaurante Funachaya que sirve elaborados menús Kaiseki tradicionales preparados con ingredientes estacionales, The Lounge propone té durante el día y cócteles por la noche, mientras Bar Outrigger ofrece bebidas junto a su barra elegante. Además dentro del hotel funcionan tiendas para facilitar tu estancia así como alquileres 24 horas de portátiles gestionados desde recepción.
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Muy buena ubicación cerca de la estación de tren, con acceso cubierto a tiendas y restaurantes. La habitación tenía microondas y camas cómodas, aunque un lado de una cama causó dolor de espalda que necesitó Salonpas. Se consiguió un check-in temprano con una habitación tranquila al pedirlo. El personal fue amable y el desayuno estuvo muy bien. En el sótano del Osaki New City había una tienda Sanrio que encantó a la hija.

