Tokyu Stay Gotanda ofrece alojamiento moderno a solo dos minutos a pie de la estación Gotanda, que conecta a los huéspedes con las líneas JR Yamanote, metro Asakusa y Tokyu Ikegami en Tokio. Esta ubicación brinda acceso cómodo a Shibuya, Shinjuku, Shinagawa y Shiodome en un trayecto de tren de 15 minutos.
Cada habitación dispone de una pequeña cocina equipada con microondas, hervidor eléctrico, mini nevera y lavadora/secadora. Los huéspedes pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento y ver canales satelitales en la televisión de pantalla plana. El baño privado incluye artículos de aseo, secador de pelo, acondicionador para el cabello, cepillos dentales, zapatillas y ropa nocturna como pijamas proporcionadas para todos los huéspedes. Las habitaciones cuentan además con sistema de calefacción y ropa blanca para las camas.
El edificio está equipado con ascensor que facilita el acceso a los pisos superiores y ofrece habitaciones para no fumadores. Para mayor seguridad y comodidad hay acceso mediante tarjeta llave junto con cajas fuertes individuales. Entre los servicios adicionales se incluyen lavandería en seco así como fotocopiadora y fax disponibles en la recepción abierta las 24 horas que también gestiona envíos por mensajería. Se ofrece almacenamiento gratuito para equipaje mientras máquinas expendedoras suministran bebidas dentro del recinto.
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