The Peninsula Tokyo ofrece un centro de spa, un gimnasio con piscina y tumbonas con vistas a los Jardines del Palacio Imperial. Se encuentra a solo tres minutos a pie del distrito comercial de Ginza y a cinco minutos en coche de la estación de Tokio.
Las habitaciones incorporan elementos tradicionales del diseño japonés e incluyen una zona de estar con sofás y televisión de pantalla ancha, un dormitorio equipado con controles para las cortinas al lado de la cama y baños en mármol dotados con televisores empotrados. Los huéspedes disponen también de vestidores, iluminación ambiental, conexión WiFi gratuita, opciones para insonorizar, calefacción y detalles como zapatillas y albornoces. Para familias hay cunas disponibles y comunicación entre habitaciones mediante puertas internas.
Entre las instalaciones recreativas destacan masajes profesionales para manos y espalda, además de servicios de belleza en el salón peluquería dentro del establecimiento. El spa ofrece duchas aromaterapéuticas, saunas y masajes clásicos incluyendo tratamientos para parejas, asimismo se puede acceder al equipamiento deportivo del área fitness. La oferta gastronómica incluye varios restaurantes especializados en cocina japonesa, cantonesa y occidental junto al servicio té alto en la cafetería The Lobby. En Peter: The Bar ubicado en la planta 24 se sirven cócteles acompañados por platos modernos franceses mientras se disfrutan vistas panorámicas sobre Tokio.
Los servicios adicionales comprenden asistencia personalizada por parte del concierge, check-in/check-out privado, organización de cuidado infantil, traslados desde/hacia aeropuerto mediante limusina Rolls-Royce o lanzadera (con coste), recepción abierta 24 horas, estacionamiento disponible previo pago, inodoros elevados para facilitar accesibilidad, ascensores hacia pisos superiores, habitaciones libres de humo distribuidas por todo el hotel, acceso inalámbrico gratuito a internet, cafetería dentro del edificio, minibar incluido en las habitaciones, servicio despertador bajo petición así como vistas hacia la ciudad o los jardines según tipo habitación escogida.
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Muy atentos y amables, se esforzaron en ofrecer una habitación temporal hasta que estuvo lista la nuestra. Celebraron el 40 aniversario de boda con una botella de champán. La habitación resultó amplia, lujosa y muy bien cuidada, con todas las comodidades necesarias. La ubicación fue perfecta, justo al lado de los Jardines Imperiales en Tokio.

